11.03.2025 - Sicherheit

Internationale Notrufnummern für Europa und Weltweit

Notrufnummern sind im Notfall unerlässlich. Daher finden Sie beim AvD die wichtigsten Notrufnummern für Europa und viele andere Länder weltweit
Ein Mitarbeiter der AvD Notrufzentraleshutterstock_1097297486_Bojan-Milinkov (Photographer)

Notrufnummern sind im Notfall unerlässlich. Ob Sie nun eine Panne haben und Unterstützung benötigen oder in einen Unfall verwickelt wurden: Die richtige Anlaufstelle zu kennen, kann Ihnen viel Kopfzerbrechen ersparen und sogar lebensrettend sein. Daher finden Sie beim AvD die wichtigsten Notrufnummern für Europa und viele andere Länder weltweit – von Polizei über Feuerwehr bis hin zu medizinischen Notdiensten.

Einheitliche europäische Notrufnummer

Wählen Sie im Notfall 112

Neben den 27 Mitgliedstaaten der EU ist der Euronotruf auch in anderen Ländern wie Großbritannien, Liechtenstein und der Schweiz verfügbar.

Notrufnummern für Europa

Weitere wichtige Notfallnummern für Europa

116er Nummern sind europaweite Notdienstnummern für spezielle Notfälle wie:

116 000: Hotline für vermisste Kinder
116 111: Hilfe für Kinder
116 123: Psychologische Betreuung
116 006: Hilfe für Verbrechensopfer
116 117: Nicht dringende medizinische Versorgung

In einigen Ländern gibt es zudem SMS-Notrufoptionen für Fälle, in denen das Telefonieren nicht möglich ist. Auch Smartphones haben integrierte Notruf-Funktionen: Die meisten iPhones und Android-Geräte bieten über die Notfalltaste eine Möglichkeit, in wenigen Schritten den Notruf zu alarmieren. Diese Technologien sind besonders nützlich, wenn man sich in einer fremden Umgebung oder einem schwer zugänglichen Gebiet befindet.

Häufige Fragen zur europäischen Notrufnummer 112

Was ist der Euronotruf?
Der Euronotruf 112 ist eine europaweit einheitliche Notrufnummer, die in allen EU-Ländern kostenlos erreichbar ist. Sie verbindet Sie direkt mit den Rettungsdiensten (Polizei, Feuerwehr, Rettungsdienst).

Wann sollte ich die 112 anrufen?
Die 112 sollte nur in echten Notfällen wie Unfällen, Bränden oder medizinischen Notfällen gewählt werden.

Ersetzt die 112 die nationalen Notrufnummern?
Nein, in den meisten EU-Ländern gibt es neben der 112 weiterhin nationale Notrufnummern, die ebenfalls genutzt werden können.

Welche Sprache kann ich beim Anruf verwenden?
Es empfiehlt sich, in der Landessprache oder auf Englisch zu sprechen. Ob andere Sprachen verstanden werden, hängt vom jeweiligen Land und den Diensthabenden ab.

Wie funktioniert die 112?
Nach dem Wählen der 112 werden Sie an die nächstgelegene Notrufzentrale weitergeleitet, die Sie mit dem passenden Rettungsdienst verbindet.

Woher wissen die Mitarbeiter der Notrufzentrale, wo ich bin?
Ihr Standort kann durch die Ortung des Festnetzanschlusses oder den Standort des Mobiltelefons ermittelt werden, falls Sie Ihren genauen Standort nicht nennen können.

Internationale Notrufnummern – Weltweit

Bei einem Notruf im Ausland ist eine klare Kommunikation entscheidend, um Missverständnisse zu vermeiden. Beschreiben Sie den Vorfall, Verletzungen oder Symptome so präzise wie möglich, und bleiben Sie ruhig. Für Reisende kann es zudem hilfreich sein, sich vorab einige landesspezifische Begriffe anzueignen wie „Polizei“, „Feuer“ und „Arzt“. Eine gute Vorbereitung kann den Unterschied machen: Bewahren Sie eine Kopie der Krankenversicherungskarte griffbereit auf und erwägen Sie bei internationalen Auslandsaufenthalten eine zusätzliche Reise-Krankenversicherung. Im Notfall erleichtert dies den Zugang zu medizinischer Versorgung.

In vielen Ländern bieten Notrufzentralen inzwischen barrierefreie Kommunikationsmöglichkeiten für Menschen mit Hör- oder Sprachbehinderungen an, etwa über SMS oder spezielle Videoanruf-Services. Es lohnt sich, sich über länderspezifische Lösungen zu informieren. Reisende sollten in Notrufgesprächen versuchen, in der Landessprache oder auf Englisch zu kommunizieren, da diese Sprachen am häufigsten verstanden werden. Manche Notrufzentralen verfügen über Dolmetscher-Services, die jedoch je nach Land variieren können.

Sicherheitshinweis / Disclaimer

Die hier bereitgestellten Informationen wurden mit großer Sorgfalt zusammengestellt. Dennoch können sich Notrufnummern und -dienste in verschiedenen Ländern ändern. Es wird empfohlen, die Angaben vor einer Reise stets zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie aktuell sind. Wir übernehmen keine Haftung für die Vollständigkeit oder Richtigkeit der Informationen.

Quellen:

https://www.bundesregierung.de/breg-de/themen/tipps-fuer-verbraucher/112-euro-notrufnummer-2162906#:~:text=Neben%20den%2027%20EU%20%2DMitgliedstaaten,USA%2C%20Costa%20Rica%20oder%20S%C3%BCdafrika.

https://de.wikipedia.org/wiki/Notruf

https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/security-and-emergencies/emergency/index_de.htm

https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/security-and-emergencies/emergency/faq/index_de.htm